W naszym sklepie dbamy o najwyższą jakość i bezpieczeństwo oferowanej biżuterii srebrnej. W celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami oraz ochrony zdrowia i bezpieczeństwa konsumentów, stosujemy następujące procedury:
- Kontrola jakości na każdym etapie produkcji i dostaw:
Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi dostawcami surowców i producentami biżuterii, którzy spełniają wymogi norm europejskich.
Regularnie sprawdzamy zgodność produktów z wymaganiami dotyczącymi zawartości niklu i innych metali. - Monitorowanie opinii klientów:
Aktywnie zbieramy opinie od klientów na temat naszych produktów.
W przypadku zgłoszeń dotyczących problemów z bezpieczeństwem (np. alergii, uszkodzeń), dokładnie analizujemy każdy przypadek i podejmujemy działania naprawcze. - Procedura wycofania produktów z rynku:
W przypadku wykrycia, że dany produkt może stwarzać zagrożenie, natychmiast informujemy klientów oraz odpowiednie organy.
Organizujemy proces wycofania produktu z rynku i oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany. - Kontakt w sprawie bezpieczeństwa:
Punkt kontaktowy, do którego klienci mogą zgłaszać uwagi dotyczące bezpieczeństwa produktów. Dane kontaktowe:- E-mail: alfafhu@gmail.com
- Telefon: +32 238 89 30
- Adres: Plac Piastów 8/3; 44-100 Gliwice
- Certyfikaty i dokumentacja:
Wszystkie nasze produkty posiadają odpowiednie certyfikaty jakości i są zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi wyrobów jubilerskich.
Dane Firmy
Alfa Firma Handlowo-Usługowa
Plac Piastów 8/3
44-100 Gliwie
Tel. 32 238 89 30
Tel. +48 694 484 535
Email: alfafhu@gmail.com
NUMER KONTA DO WPŁAT PLN:
95 1050 1298 1000 0022 1414 2156
NUMER KONTA DO WPŁAT EUR:
PL 23 1050 1298 1000 0022 7124 0174
KOD BIC SWIFT:
INGBPLPW
Dlaczego My?
Nasza praca to nasza pasja. Sukces to nie to, co masz, ale to kim Jesteś! :)
Dokładamy wszelkich starań, by nasza biżuteria była najwyższej jakości. Większość naszych wyrobów jest rodowana dzięki czemu jest mniej narażona na czynniki zewnętrzne. Więcej o biżuterii rodowanej można przeczytać tutaj
Wiemy, że liczy się człowiek! Zawsze staramy się doradzić i pomóc więc śmiało zapraszamy do kontaktu :)
Składanie zamówień online na naszej stronie możliwe 7 dni w tygodniu /24 godziny na dobę.
Zapraszamy do przeczytania kilku pytań i odpowiedzi w zakładce FAQ. Natomiast jeśli w dalszym ciągu nie uzyskacie Państwo odpowiedzi, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.